Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Умови повернення товару належної якості:
• Товар не використовувався
• Збережено оригінальне пакування та комплектацію
• Є чек або підтвердження замовлення
Товар неналежної якості (брак, несправність):
• Повернення або обмін протягом гарантійного терміну
• Зверніться до нас протягом 3 днів після виявлення дефекту
Як оформити повернення:
Напишіть на email: aleksandrovskiu@gmail.com або зателефонуйте
Вкажіть номер замовлення та причину повернення
Ми надамо інструкції щодо відправки
Зворотна доставка:
• Повернення з особистих причин — за рахунок покупця. Якщо не минуло 14 днів — можна скористатись «Легким Поверненням» Нової Пошти.
• Реквізити для гарантійного відправлення надаються індивідуально по запиту.
Повернення після 14 днів:
• Товар справний — повернення не можливо
• Товар вийшов з ладу — гарантійний випадок, діагностика 7–14 днів (до 30 днів якщо відправляється до субгаранта).
• Після підтвердження: заміна товару, аналог або повернення коштів.
Повернення коштів:
Кошти повертаємо протягом 5–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
